Die Bedeutung der professionellen Reinigung im Hotel
Nachdem Corona in den letzten Jahren die Touristik-Branche teilweise lahmgelegt hatte, erholen sich die Zahlen der Gästeübernachtungen in Deutschland kontinuierlich. Allein im April 2023 verbuchten die Beherbergungsbetriebe in Deutschland rund 40 Millionen Übernachtungen. Bei dieser enormen Menge ständig wechselnder Besucher stellt die professionelle Hotel Reinigung mit einen der wichtigsten Punkte für die Zufriedenheit der Gäste dar.
Erfahren Sie jetzt, welche Punkte auf Ihrer Reinigungscheckliste nicht fehlen sollten und wie die euroclean mbH seit 25 Jahren für saubere Hotelzimmer und zufriedene Gäste sorgt.
Der erste Eindruck zählt!
Gerade in der Hotelbranche kann eine unzureichende Reinigung zu Beschwerden und Kundenverlust führen. Der Komfort eines Gates hängt maßgeblich davon ab, ob er sich in seiner Umgebung wohlfühlt. Dabei hat jeder etwas andere Ansprüche, eines ist jedoch meistens klar: Jeder Gast erwartet bei seiner Ankunft ein sauberes und hygienisches Zimmer, doch dabei geht es nicht nur um Staubwischen und Bettenmachen. Eine professionelle Hotel Reinigung beginnt viel früher.
Von der Küche bis ins Hotelzimmer – euroclean ist für Sie da
Der Service von euroclean in der Branche der Hotelreinigung reicht von der Unterstützung in der Gastronomie, was zu Beispiel die Bereitstellung von sauberem Besteck und Tellern angeht, über die Reinigung und Pflege von verschiedensten Böden in öffentlichen Bereichen als auch in den Hotelzimmern bis hin zu den professionellen Reinigungen von Suiten.
Gerade bei dieser breiten Palette an Aufgaben ist eine umfassende Organisation sehr wichtig. Mit der jahrzehntelangen Erfahrung, welche die euroclean mbH mitbringt, übernehmen wir gerne auch diese Aufgabe für Sie, sodass Sie sich vollkommen auf Ihre Gäste konzentrieren können.
Unsere Mitarbeiter sind speziell geschult und verfügen über das notwendige Fachwissen und die Fähigkeiten, um jede Art von Reinigungsaufgaben zu bewältigen.
Die wichtigsten Punkte der Hotelzimmerreinigung
Die Reinigung des Hotelzimmers stellt wohl eine der wichtigsten Aufgaben dar, wenn es um die Kundenzufriedenheit geht. Doch gerade bei der Zimmerreinigung können durch ungeschultes Personal immer wieder Unstimmigkeiten auftreten.
Wir setzen seit Jahren auf Schulungen für das Personal, sodass alle Aufgaben gemeistert werden können. Zu den wichtigsten Punkten der Hotelzimmerreinigung gehören unter anderem die folgenden Maßnahmen:
- Geruchsbeseitigung durch das Öffnen von Fenster und Vorhängen
- Mülleimer und Papierkorb leeren
- Betten neu beziehen
- Frische Handtücher liefern
- Badezimmer inkl. Dusche reinigen
- Sanitärreinigung, Toilette separat reinigen
- Spiegel und Fenster putzen
- Gästesupplies reinigen und nachfüllen
- Boden saugen und/oder wischen
- Minibar auffüllen
- Elektrogeräte- und Lampen Check
- Qualitätskontrolle durch eine andere Person
Je nach Kundenanspruch kann diese Liste selbstverständlich erweitertet werden. Jedoch sollten diese Punkte mindestens abgedeckt sein. Um alle Maßnahmen der Hotelzimmerreinigung wahrzunehmen, empfiehlt es sich, die Reinigung zu outsourcen. So können wir uns auf die Reinigung konzentrieren und das Hotelpersonal voll und ganz auf die Gäste.
In welchen Intervallen ist eine Sonderreinigung notwendig?
Die Häufigkeit, mit der eine Sonderreinigung durchgeführt werden muss, hängt stark von den spezifischen Anforderungen und Bedingungen des jeweiligen Gebäudes oder Raumes ab.
Einige Faktoren, die die Notwendigkeit einer Sonderreinigung beeinflussen können, sind:
Art des Gebäudes oder Raumes: Einige Räume, wie Krankenhäuser, Labore oder Produktionsstätten, können häufiger eine Sonderreinigung benötigen als andere, weniger sensible Bereiche.
Nutzung des Gebäudes oder Raumes: Ein stark frequentierter Raum, wie ein Großraumbüro oder eine Schule, benötigt möglicherweise häufiger eine Sonderreinigung als ein Raum mit weniger Besuchern oder Personal.
Art der Verschmutzung: Manche Arten von Schmutz oder Verschmutzung, wie z.B. diejenigen, die durch Bau- oder Renovierungsarbeiten entstehen, erfordern sofort eine Sonderreinigung. Andere, weniger dringende Arten von Verschmutzung können vielleicht bis zu einer geplanten, regelmäßigen Sonderreinigung warten.
Besondere Ereignisse oder Vorfälle: Manchmal kann ein bestimmtes Ereignis oder ein Vorfall eine sofortige Sonderreinigung erforderlich machen. Dies könnte zum Beispiel ein Wasserschaden, ein Brand oder ein ähnlicher Notfall sein.
Im Allgemeinen kann es sinnvoll sein, mindestens einmal jährlich eine Sonderreinigung durchzuführen, um sicherzustellen, dass das Gebäude oder der Raum gründlich gereinigt und gepflegt wird. Bei Bedarf kann jedoch auch eine häufigere oder unregelmäßige Sonderreinigung angebracht sein. Es ist am besten, die genauen Anforderungen und den Zeitplan für Sonderreinigungen mit einem professionellen Reinigungsunternehmen wie Euroclean zu besprechen, um sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden.
Als Experten im Bereich der Sonderreinigung in Berlin agiert die Euroclean GmbH als Ihr vertrauenswürdiger Dienstleister in Berlin. Mit einem Team aus gründlich geschultem Personal stellen wir sicher, dass jedes Detail in der Gebäudereinigung präzise bearbeitet wird. Mit unserem Engagement für Exzellenz und Kundenorientierung stehen wir bereit, Ihre Erwartungen zu übertreffen und ein sauberes, gesundes und einladendes Umfeld zu schaffen. Mit der Euroclean GmbH entscheiden Sie sich für eine professionelle und umfassende Lösung für alle Ihre Reinigungsbedürfnisse.
